Köpvillkor

Allmänt

Produkterna i webshopen ägs och säljs av Andtbacka Design, FO-nummer 2827919-
7, momsregistreringsnummer FI28279197. Webshopen tillhandahålls av Shopify.
Samtliga priser är angivna i euro (€) och innehåller moms (10% på böcker, 24% på
övrigt). Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna i webshopen, men det pris som
anges vid betalning är alltid gällande.

Vi strävar efter att presentera webshopens produkter så verklighetstroget som möjligt,
men reserverar oss för eventuella färgavvikelser i produktbilderna.
Andtbacka Design ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av
underleverantörer eller andra samarbetspartners.

Leverans

Beställningar levereras i huvudsak med Postis tjänster inom 2-3 arbetsdagar i Finland. Leverans i övriga Norden inom 2-5 arbetsdagar. Ifall leveranstiden avviker från det normala tar vi kontakt med dig. För leveranser inom Finland debiteras 6,90€ per frakt. Ordrar med leverans bokad till närregionen kan i undantagsfall levereras direkt av Andtbacka Design, i de fall leveransen kan kombineras med övriga ärenden i närheten av leveransadressen och en direktleverans innebär förkortad leveranstid för kunden jämfört med Postis leverans. Fraktavgiften återbetalas i detta fall inte. Fraktkostnaden för leveranser till övriga länder i Norden debiteras enligt paketets vikt.

Om du bor utanför Norden och önskar beställa något, vänligen ta kontakt via
linda@andtbacka.fi.

Du kan också välja att hämta din beställning direkt från vårt designgarage på
Forsbackastigen 6 i Nykarleby. Då väljer du ”Hämtas” som
leveransalternativ i webshopen. För detta alternativ tillkommer inga fraktkostnader.

Retur- och bytesrätt

Alla våra produkter har 14 dagars ångerrätt enligt gällande finländsk
konsumentskyddslagstiftning. Du har rätt att ångra ditt köp utan orsak i 14 dagar efter att du mottagit din beställning. För att du ska kunna returnera en produkt förutsätts produkten vara helt oanvänd och i sin originalförpackning. Kunden står för fraktkostnaden av den returnerade produkten och ansvarar för produkten tills vi mottagit returleveransen.

Gör så här om du vill returnera en beställd produkt:
1. Packa produkterna som ska returneras, helst i samma paket som de levererades i.
2. Meddela om returen till linda@andtbacka.fi.
3. Returnera paketet med valfri leveranstjänst till adressen Andtbacka Design,
Forsbackastigen 6, 66900 Nykarleby, Finland. Du står själv för returens fraktkostnad. Behåll kvittot.

Summan för den returnerade produkten (exklusive fraktkostnaden) återbetalas inom 14 dagar till det kontonummer du meddelat oss. Produkten kan även returneras direkt till Andtbacka Design (se ovanstående adress).

Returrätten på 14 dagar gäller också om du fått en skadad eller felaktig produkt. Ta i så fall kontakt via linda@andtbacka.fi så reder vi ut och hittar gemensamt en lösning på problemet.

Betalningssätt

I vår webshop kan du betala med alla vanliga kredit- och betalkort. Då betalningen registrerats får du en bekräftelse till din epost.

Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att vid behov ändra villkoren. Som kund bör du bekanta dig med de villkor som gäller vid den tidpunkt när beställningen görs.

Avtalsförhållandet mellan Andtbacka Design och kunden följer finländsk lagstiftning. Om en eventuell tvist om handelsavtalet inte kan lösas genom förhandlingar mellan parterna hänvisas konsumenten till att kontakta konsumentrådgivningen (www.kkv.fi).